他社ツールからL Dashに乗り換える方法と注意点

• 既に他社ツールを使っているけどL Dashに乗り換えられる？
• 乗り換え方法は面倒じゃない？
• 他社ツールの友だちは引き継がれるの？

他社ツールを使っている方が、L Dashに乗り換えるための方法を解説。あわせて、乗り換える際の注意点もお知らせします。

他社ツールからL Dashへの乗り換え手順

他社ツールとLINE公式アカウントとの接続を解除する

他社ツールとLINE公式アカウントとの接続を解除し、既に利用している他社ツールを解約します。

L DashとLINE公式アカウントの連携を行う

初期設定と同様に「L DashとLINE公式アカウントを連携させる 」に書いてある方法で、L DashとLINE公式アカウントの連携を行うだけでL Dashへの乗り換えは完了です。

他社ツールからL Dashに乗り換える際の5つの注意点

1.友だち情報について

他社ツールに蓄積されていた友だち情報（メモ、タグ情報、チャットでのやり取りなど）はL Dashには引き継がれません。

2.メッセージ内容について

他社ツールで配信していたメッセージの内容（あいさつメッセージなど）はL Dash内では引き継がれません。

3.未認証アカウントの友だちについて

L Dashで使用するLINE公式アカウントが「未認証アカウント」の場合、L Dashとの接続前に友だちになっていたユーザーの情報は友だちからメッセージやスタンプなどを送ってもらわない限り、友だち一覧に表示されません。

4.認証済みアカウントの友だちについて

L Dashと接続する前からLINE公式アカウントが「認証済アカウント」の場合、L Dashと接続するだけですべての友だちが一覧に表示されます。

5.配信数について

月の途中で他社ツールからL Dashに乗り換えた場合、LINE公式アカウントの総配信可能通数自体は変わりません。
例えばライトプランを利用中のユーザーがその月は他社ツールですでに2,000通配信していた場合、L Dashへの乗り換え後に月内配信できるのは残り3,000通です。

※LINE公式アカウントの総配信可能通数は、コミュニケーションプランなら200通、ライトプランなら5,000通、スタンダードプランなら30,000通（2024年11月現在）