スタッフの追加と権限設定の方法

• L Dashを使ってLINE公式アカウントを複数人で運用したい。
• 運用スタッフをL Dashに追加するにはどうすればいい？
• スタッフごとに運用権限を管理するには？

L Dashを使って、１つのLINE公式アカウントを複数人のスタッフで運用する場合は、L Dashのアカウントをそれぞれの従業員ごとに作成し、「スタッフ」として追加することになります。

必要に応じて、スタッフごとに「権限」を設定することで運用できる範囲を設定できるのでぜひ活用してください。

このページでは、スタッフの追加方法と権限設定の方法を紹介します。

1.運用スタッフを追加する方法

上部メニュー「アカウント設定」タブを押し、左メニューの管理者メニュー内「スタッフ権限設定」を押します。

なお、この「管理者メニュー」内の「スタッフ権限設定」と「契約プラン情報」は、権限が「管理者」のスタッフにしか表示されません。

スタッフを追加する際は「＋新規登録」を押します。

表示されたウィンドウに、追加するスタッフのメールアドレスを入力し「送信」を押します。

すると入力したメールアドレス宛てに招待メールが届きますので、届いたメール本文内のURLをクリックして72時間以内にL Dashへのログインを行います。

招待されたスタッフには、下記の招待メールが届きます。

内容を確認して「ログイン」ボタンを押します。

すると、ログイン画面が表示されます。

ここからは、招待されたスタッフがL Dashのユーザー登録をしているかどうかで手順が異なりますので、登録している場合としていない場合それぞれの方法を紹介します。

1-1.スタッフがL Dash登録済みの場合

招待されたスタッフがあらかじめL Dashのユーザー登録を済ませている場合は、メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

「L Dash英会話教室に参加する」という画面が表示されているので、「今すぐ参加」を押します。

これで、スタッフの追加は完了です。

追加されたスタッフのL Dashメニュー上部には、運用できるLINE公式アカウントが表示されます。

1-2.スタッフがL Dash未登録の場合

招待されたスタッフがL Dashのユーザー登録を終えていない場合は、ログイン画面からユーザー登録を行います。

ログイン画面の右下にある「新規登録」を押します。

するとユーザー登録画面が表示されますので、以下の情報を入力します。

• ユーザー名
• メールアドレス
• パスワード

上記を入力したら「ユーザー登録する」ボタンを押します。

ユーザー登録にあたって、メール認証が必要となります。登録したメールアドレスに「ご登録手続きを完了してください」という件名のメールが届くので、認証します。

メールが届かない場合は「認証メールを再送信する」を押すと、再度送信できます。

L Dashのユーザー登録が完了すると、「会員登録完了のお知らせ」のメールが届きますので、「ログインする」を押します。

登録時に設定したメールアドレスとパスワードを入力してログインすれば、スタッフの追加が完了です。

追加されたスタッフのL Dashメニュー上部には、運用できるLINE公式アカウントが表示されます。

追加されたスタッフは、「スタッフ」画面に「登録済みスタッフ」として表示されます。

2.スタッフの権限を変更する

L Dashでは、スタッフに「管理者」と「担当者」のうちどちらか1種類の権限を設定できます。

メッセージの配信や友だちの管理など一般的な運用の範囲では違いはありませんが、「管理者」には、「担当者」にはない以下の権限が付与されています。

基本的な運用に携わるスタッフを「担当者」、経営者や管理職の方を「管理者」として設定しておくとよいでしょう。

新規追加されたスタッフは、追加された当初は「担当者」に設定されています。

管理権限を変更する場合は、変更したいスタッフの「権限」の部分を押し、管理者または担当者を選択します。

担当者から管理者に変更できました。

これで管理権限の変更は完了です。