スタッフの検索と権限確認方法

• L Dashを使ってLINE公式アカウントを運用しているスタッフは、どこで確認できる？
• スタッフごとの運用権限を設定・変更したい。
• 退職した従業員を運用スタッフから削除したい。

LINE公式アカウントは複数人のスタッフで運用することができますが、運用するスタッフが増えると管理が大変になりますよね。

L Dashを使うと、スタッフを検索したり、スタッフごとの権限を確認したりといった操作が簡単にできるので、スタッフ管理の負担が軽くなります。

L Dashでスタッフを適切に管理して、LINE公式アカウントを円滑に運用しましょう。

1.スタッフを検索する

上部メニューの「アカウント設定」タブを押し、左メニューの「スタッフ」を押します。

登録済みスタッフが一覧で表示されます。

特定のスタッフを検索する際は、検索窓にユーザー名またはメールアドレスを入力して検索ボタン（虫眼鏡のアイコン）を押します。

ここでは、ユーザー名「える太郎」で検索してみます。すると、一致したスタッフが表示されました。

一つのLINE公式アカウントを多人数のスタッフで運用するような場合に便利な機能です。ぜひ活用してください。

2.スタッフの権限を確認する

L Dashでは、スタッフに「管理者」と「担当者」のうち、どちらか一つの権限を割り当てることが可能です。

スタッフの権限は、「スタッフ権限設定」で確認できます。

なお、退職した従業員などをスタッフから削除したい場合は、削除したいユーザー名の左にあるチェックボックスを選択し、右上に表示される「削除」ボタンを押せば削除できます。
メッセージの配信や友だちの管理など一般的な運用の範囲では違いはありませんが、「管理者」には、「担当者」にはない以下の権限が付与されています。

基本的な運用に携わるスタッフを「担当者」、経営者や管理職の方を「管理者」として設定しておくとよいでしょう。

スタッフの権限設定のメニューは「管理者」にしか表示されませんので、スタッフの権限設定を変更するには「管理者」になる必要があります。

スタッフを新たに追加する方法は「スタッフの追加と権限設定の方法」のページをご覧ください。